Invia ai pazienti promemoria degli appuntamenti via SMS e riduci gli appuntamenti mancati.

Gli appuntamenti mancati rappresentano una sfida continua nel settore sanitario. Oltre ai disagi per i medici e gli amministratori delle cliniche, i costi finanziari sono significativi. Nel Regno Unito il servizio sanitario nazionale stima che ogni appuntamento mancato costa in media al servizio sanitario nazionale £ 150, ovvero $200 USD. Moltiplica questo numero per tutti gli appuntamenti mancati nel tuo servizio e il numero spesso fa venire l'acquolina in bocca. Nel Regno Unito lo stima il servizio sanitario nazionale I soli appuntamenti GP mancati costano 216 milioni di sterline.

È stato dimostrato che i promemoria via SMS inviati 2-3 giorni prima di un appuntamento riducono gli appuntamenti mancati, spesso definiti nel settore sanitario come appuntamenti "non presenti" o, in breve, appuntamenti DNA. In una serie di studi condotti in una serie di servizi sanitari, la riduzione dei DNA come risultato dell'introduzione dei promemoria via SMS varia da 5% a 35%. Se si considera il volume degli appuntamenti nel vostro servizio, anche una riduzione di 5% nei DNA potrebbe comportare un significativo risparmio sui costi finanziari.

Utilità TrakGene per promemoria appuntamenti SMS

Abbiamo sviluppato un'utilità di promemoria per appuntamenti via SMS che si collega a TrakGene e invia promemoria via SMS per gli appuntamenti memorizzati in TrakGene. I messaggi SMS vengono inviati utilizzando Twilio, un provider API SMS conveniente.

I promemoria degli appuntamenti via SMS possono essere personalizzati per includere informazioni aggiuntive, come il numero da chiamare per annullare o modificare l'appuntamento. L'utilità è automatizzata, quindi una volta installata e funzionante puoi "impostarla e dimenticarla".

I clienti esistenti interessati a utilizzare la nostra nuova utility di promemoria per appuntamenti via SMS devono contattarci tramite Aiuto e supporto.